现在不管什么锁全部统称智能锁?那么智能在哪里?开门关门?开门种类从1种衍生到现在10多种。针对消费者开门种类一百种又如何?好用的还不是一种——指纹!当然指纹也存在较多差异,光学指纹咱们就暂时撇开不谈,不讨论其好坏,反正网上视频一大堆,自己搜即可。目前市面上应用下来应该是FPC的指纹相对稳定一点。
目前智能门锁这个行业都是相互抄袭,犹如当年的山寨手机,但是这两个行业最本质的区别就是安全,手机坏了大不了换一个,门锁出现状况了怎么办?是,换呗,半夜三更的时候怎么换?完全不是一个场景,所以做智能门锁一定是安全+产品稳定性!千万别忽略了消费者到底要什么?关心什么?
就个人作为一个产品经理我对智能门锁的定义是:
1、需解决技术开锁痛点:
没有机械锁心的智能锁才是安全的智能锁。大家都在吹嘘超B级、C级260分钟等等,我不说他们到底能不能抗住,大家可以直接搜视频,关键字:”技术开锁“。智能锁厂家必须要做到防技术开锁以及防猫眼开锁,解决智能门锁行业的这一痛点。至于有些厂家宣称的智能门锁一定要有应急钥匙,且应急钥匙一定是机械钥匙,最好C级,大家都是行业人员,可以去查阅公安部的标准《GA701-2007指纹防盗锁通用技术条件》第6.3.8 应急开锁功能。
2、需解决电池没电的痛点:
一般智能门锁都采用4节或者8节碱性电池,碱性电池时间久了容易腐蚀,严重的话电解液流入智能门锁内部的电路板,整把智能锁就报废了。智能门锁没电了怎么破?如果智能锁设计成双电源设计,一节电池低电量报警时候另外一节电池电量还是100%满电状态,且可以通过APP时时查看剩余电量百分比,这才是一个完善的电源供电系统。
3、需解决应急电池痛点:
大部分智能门锁厂家设计的应急电源采用外接9V方型电池,号称各个超市可以买到,事实呢?消费者们可以去自己周边超市看看是否可以买到?另外,电池没电了进不了门本身就很心急,还跑去买电池是不是设计的有点鸡肋?又或者充电宝接接口充电,试问一下是不是每个人随时随地都会带充电宝?凡是给非要给消费者增加各种麻烦,不够人性化的设计都是不够完美的。如果智能锁内置应急电池,当主电池电量低于30%时,除了会告警提醒用户给电池充电外,另外一节内置电池还可以开门N多次。例如我们设计的是任然可以开门7000。7000次什么概念?自己可以计算一下开门年限。行业内这样的企业应该不多。
4、需解决系统死机问题:
大部分智能门锁为什么还会保留应急钥匙?因为智能门锁跟我们手机、电脑一样,也会死机。一般死机怎么处理?重新启动?但是怎么设计呢?如果不是技术过硬的厂家估计设计不出双系统的模式。只能依靠机械钥匙作为入口。但是,消费者们都已经用习惯了,指纹解锁,急需的时候这把应急钥匙放在哪里,估计一时还想不到。大部分情况是应急钥匙放在家里。如果智能门锁双系统、双处理器,军工级备份,冗余设计等,其中任何一个系统损毁,都不影响其另一个系统的正常工作。且系统自带自动检测、自动恢复功能,保障锁的极低故障率!
5、需解决电机寿命问题:
智能门锁的电机属于核心器件。如果电机坏了,基本这把锁也就废了。目前按照行标机械锁的寿命是10万次。经过那么多年的更新换代10万次寿命完全可以达到。但是电子锁体就未必了,找了国内很多大牌厂商的锁体做测试,机械部分基本不会坏,电机一旦冲击,寿命就大打折扣。怎么办?自己做锁体?不现实,市面上那么多做智能门锁的厂家,锁体基本都是外协的。既然电子锁体的一致性很差怎么办?用回原来的机械锁体,电机离合部分自己搞。目前我们的变频专利技术离合寿命达100万次,寿命远超普通智能门锁(普通智能门锁寿命为10万次),国家专利锁定式离合技术,不受强磁、震动、低温、灰尘等影响;电机还是选小日本的吧,测试下来稳定性产品一致性的确要好很多。我们选用的是日本电产进口电机——NIDEC(尼得科)全球NO.1的综合马达厂家;对电机又做防尘设计,保护电机灰尘进入,长期运行更可靠;普通智能门锁离合采用插销式离合,力量仅10克左右。很容易受强磁、震动干扰、时间久了灰尘进入门锁容易失效 。
6、需解决人机交互问题:
大部分智能门锁删除添加用户都在智能锁上执行,通过语音提醒,要删除用户的时候,必须要把所有用户全部删除,然后重新录入需要保留的用户,试想一下,给你一个智能手机般的操作界面,添加用户删除用户跟添加、删除通讯录那么方便可好?且查询开门记录的时候跟查询通讯录的模式一模一样,且可存储1000条开门记录可好?想查询某个用户的开门记录的时候,就跟EXCEL表做筛选动作一样可好?查看电池电量也跟看手机电量一样,直接显示百分比。门锁的告警信息也是跟查看通讯录一样,条条清晰。
7、需解决安装难问题:
大部分智能门锁需要更换专配的电子锁体,哪怕微小的尺寸差异都免不了切割修改,一不小心弄坏了客户家的门,难免导致客户满意度下降!普通智能锁安装一般需要1-4小时(木门),大部分时间都花在改门、调尺寸、调缝隙、以及前后晃动等细微问题。如果智能锁不换锁体就可以避免以上所有存在的问题,用户不喜欢还能恢复原样,大大提高客户的满意度!
纯手工打造,不喜勿喷!要拍请轻拍!
作者:不忘初心 设计兼码农
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